自四平市“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，四平市生態(tài)環(huán)境局對治漠視侵害群眾利益問題高度重視，按照四平市委對主題教育的相關(guān)要求，結(jié)合實際牽頭制定了《關(guān)于專項整治對群眾反映強烈的生態(tài)環(huán)境問題平時不作為、急時“一刀切”問題的工作方案》。堅持動真碰硬，組織開展污染防治攻堅戰(zhàn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管“2019夏季攻勢”，對檢查發(fā)現(xiàn)的200個問題，第一時間交給各地各部門辦理，目前已完成整改153個，其余問題持續(xù)跟進。

　　堅持問題導(dǎo)向，提高辦案質(zhì)效。該局組織各地將中央環(huán)保督察和“回頭看”群眾投訴舉報案件全部拉條掛賬，將省級督察及其信訪案件全部納入整改范圍，實行清單化、臺賬式管理，不斷強化日常調(diào)度和跟蹤督辦，確保案件辦理質(zhì)量。中央和省級督察共反饋各類問題125個，目前已完成或基本完成整改80個。共交辦各類生態(tài)環(huán)境信訪案件1214件，目前已完成整改1175件，辦結(jié)率達到96.79%。市生態(tài)作風(fēng)調(diào)研組對中央環(huán)保督察及“回頭看”779件信訪案件開展專項行動，逐一進行現(xiàn)場復(fù)查復(fù)核，尤其對重復(fù)舉報案件和重點案件進行重點檢查，對其他已完成整改的信訪案件，不定期進行現(xiàn)場抽查核實，確保信訪案件辦理質(zhì)量。每月調(diào)度信訪案件辦理情況，并建立提示、預(yù)警、督辦、約談、問責(zé)“五步工作機制法”，切實加大督查督辦工作力度。中央環(huán)保督察以來，全市共追責(zé)問責(zé)260人，今年以來共下達提示函、預(yù)警函、督辦函74份，初步形成了層層傳導(dǎo)壓力、層層壓實責(zé)任、層層狠抓落實的工作格局。

　　強化監(jiān)管責(zé)任，西寧環(huán)保設(shè)備廠家，嚴格生態(tài)執(zhí)法。按照《四平市生態(tài)環(huán)境局信訪舉報制度》，該局進一步暢通12369生態(tài)環(huán)境舉報熱線，設(shè)立四平生態(tài)環(huán)境微信公眾號。今年以來，共受理信訪舉報案件441起，其中已經(jīng)辦結(jié)反饋400件，剩余案件正積極辦理中。嚴格落實《四平市環(huán)境違法行為有獎舉報辦法》，鼓勵社會公眾積極舉報生態(tài)環(huán)境破壞問題。在四平市生態(tài)環(huán)境問題整改工作督查中設(shè)立有獎舉報電話和郵箱，對舉報人提供的案件線索經(jīng)核實屬實的，近期將兌現(xiàn)獎勵措施。組織開展全市生態(tài)環(huán)境問題整改工作督查，進駐5個縣（市）區(qū)和2個開發(fā)區(qū)全面摸排生態(tài)環(huán)境問題，共發(fā)現(xiàn)問題222個，受理10批次203件信訪案件，其中立整立改159件，責(zé)令改正30家，停產(chǎn)1家，關(guān)停取締2家，解決了一大批群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題。嚴格落實生態(tài)環(huán)境部《禁止環(huán)保“一刀切”工作意見》，從強化案件公示、規(guī)范執(zhí)法程序、加強案件審核等3個方面入手，結(jié)合日常監(jiān)督檢查，嚴格禁止“一律關(guān)?！薄跋韧Ｔ僬f”等敷衍整改做法，杜絕“一刀切”形式主義、官僚主義問題在我市發(fā)生。

　　下一步，四平市生態(tài)環(huán)境局將按照《工作方案》要求，繼續(xù)牽頭抓好生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域漠視侵害群眾利益專項整治，以“嚴、實、深、細、快”的工作作風(fēng)，對各類督察交辦的信訪案件實行清單式管理，每月調(diào)度制度，并采取預(yù)警、督辦、約談等措施，持續(xù)發(fā)力推進生態(tài)環(huán)境突出問題整改落實。暢通群眾信訪舉報渠道，建立健全長效監(jiān)管機制，努力從源頭上破解生態(tài)環(huán)境突出問題，逐步減少問題存量，堅決遏制問題增量。