自四平市“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來(lái)，四平市生態(tài)環(huán)境局對(duì)治漠視侵害群眾利益問(wèn)題高度重視，按照四平市委對(duì)主題教育的相關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際牽頭制定了《關(guān)于專項(xiàng)整治對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題平時(shí)不作為、急時(shí)“一刀切”問(wèn)題的工作方案》。堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，組織開展污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管“2019夏季攻勢(shì)”，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的200個(gè)問(wèn)題，第一時(shí)間交給各地各部門辦理，目前已完成整改153個(gè)，其余問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)。

　　堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，提高辦案質(zhì)效。該局組織各地將中央環(huán)保督察和“回頭看”群眾投訴舉報(bào)案件全部拉條掛賬，將省級(jí)督察及其信訪案件全部納入整改范圍，實(shí)行清單化、臺(tái)賬式管理，不斷強(qiáng)化日常調(diào)度和跟蹤督辦，確保案件辦理質(zhì)量。中央和省級(jí)督察共反饋各類問(wèn)題125個(gè)，目前已完成或基本完成整改80個(gè)。共交辦各類生態(tài)環(huán)境信訪案件1214件，目前已完成整改1175件，辦結(jié)率達(dá)到96.79%。市生態(tài)作風(fēng)調(diào)研組對(duì)中央環(huán)保督察及“回頭看”779件信訪案件開展專項(xiàng)行動(dòng)，逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查復(fù)核，尤其對(duì)重復(fù)舉報(bào)案件和重點(diǎn)案件進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)其他已完成整改的信訪案件，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查核實(shí)，確保信訪案件辦理質(zhì)量。每月調(diào)度信訪案件辦理情況，并建立提示、預(yù)警、督辦、約談、問(wèn)責(zé)“五步工作機(jī)制法”，切實(shí)加大督查督辦工作力度。中央環(huán)保督察以來(lái)，全市共追責(zé)問(wèn)責(zé)260人，今年以來(lái)共下達(dá)提示函、預(yù)警函、督辦函74份，初步形成了層層傳導(dǎo)壓力、層層壓實(shí)責(zé)任、層層狠抓落實(shí)的工作格局。

　　強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，西寧環(huán)保設(shè)備廠家，嚴(yán)格生態(tài)執(zhí)法。按照《四平市生態(tài)環(huán)境局信訪舉報(bào)制度》，該局進(jìn)一步暢通12369生態(tài)環(huán)境舉報(bào)熱線，設(shè)立四平生態(tài)環(huán)境微信公眾號(hào)。今年以來(lái)，共受理信訪舉報(bào)案件441起，其中已經(jīng)辦結(jié)反饋400件，剩余案件正積極辦理中。嚴(yán)格落實(shí)《四平市環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法》，鼓勵(lì)社會(huì)公眾積極舉報(bào)生態(tài)環(huán)境破壞問(wèn)題。在四平市生態(tài)環(huán)境問(wèn)題整改工作督查中設(shè)立有獎(jiǎng)舉報(bào)電話和郵箱，對(duì)舉報(bào)人提供的案件線索經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的，近期將兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施。組織開展全市生態(tài)環(huán)境問(wèn)題整改工作督查，進(jìn)駐5個(gè)縣（市）區(qū)和2個(gè)開發(fā)區(qū)全面摸排生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題222個(gè)，受理10批次203件信訪案件，其中立整立改159件，責(zé)令改正30家，停產(chǎn)1家，關(guān)停取締2家，解決了一大批群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)生態(tài)環(huán)境部《禁止環(huán)?！耙坏肚小惫ぷ饕庖姟罚瑥膹?qiáng)化案件公示、規(guī)范執(zhí)法程序、加強(qiáng)案件審核等3個(gè)方面入手，結(jié)合日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)格禁止“一律關(guān)?！薄跋韧Ｔ僬f(shuō)”等敷衍整改做法，杜絕“一刀切”形式主義、官僚主義問(wèn)題在我市發(fā)生。

　　下一步，四平市生態(tài)環(huán)境局將按照《工作方案》要求，繼續(xù)牽頭抓好生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治，以“嚴(yán)、實(shí)、深、細(xì)、快”的工作作風(fēng)，對(duì)各類督察交辦的信訪案件實(shí)行清單式管理，每月調(diào)度制度，并采取預(yù)警、督辦、約談等措施，持續(xù)發(fā)力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境突出問(wèn)題整改落實(shí)。暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，努力從源頭上破解生態(tài)環(huán)境突出問(wèn)題，逐步減少問(wèn)題存量，堅(jiān)決遏制問(wèn)題增量。